Zwroty i reklamacje

Każdemu z naszych klientów przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Poniżej przytaczamy fragment naszego regulaminu.

IV Odstąpienie od umowy

1.       z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może odstąpić od umowy zawartej z Sklepem bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.  

2.       Zwrot towaru powinien następie niezwłocznie, nie później niż  w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy, do magazynu właściciela Sklepu znajdującego się w Katowicach /40-005/ przy Alei Wojciecha Korfantego 35.

3.       W razie odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania przez Klienta zwróconego towaru nie podlega zwrotowi.